온수가 나오지 않거나 난방 효율이 갑자기 떨어지는 경우, 이상 소음이 발생하는 경우가 주요 고장 증상입니다. 에러 코드가 표시되면 제조사 고객센터에 먼저 문의하면 간단한 조치 방법을 안내받을 수 있습니다.

수리를 의뢰하기 전 보증 기간 내 제품인지 확인하세요. 설치 후 2~3년 이내라면 제조사 공식 AS 센터를 통해 무상 수리를 받을 수 있습니다. 보증 기간이 지났다면 공식 AS와 전문 업체 비용을 비교해보세요.

보일러 사용 연수가 7~10년 이상이거나, 수리 비용이 교체 비용의 50% 이상이면 교체를 검토하는 것이 경제적입니다. 반복 수리가 자주 발생하는 경우도 교체를 고려하세요.