배민 주문 취소·환불, 어떻게 해야 하나요?
배민라이더 고객센터 & 환불·취소 문의 방법 정리
미리 알면 빠르게 해결되는 이유
상담원 연결 · 환불 · 취소 한 번에
배달의민족 고객센터는 앱 내 채팅 또는 전화로 연결됩니다. 취소·환불 정책과 라이더 문의 방법을 미리 알아두세요.
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배민 고객센터 & 환불·취소 방법 정리
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고객센터 연결 방법 ›
앱 > 마이배민 > 고객센터 > 채팅 또는 전화(1600-0987). 운영시간: 평일 09:00~18:00(점심 12:00~13:00 제외). 주말·공휴일 채팅만 운영.
취소·환불 기준 ›
조리 시작 전: 앱에서 즉시 취소 가능. 조리 시작 후: 음식점 동의 필요. 배달 완료 후: 음식 불량·누락만 환불 가능. 처리 3~5 영업일.
라이더 문의 ›
배민커넥트(배달 대행) 문의: join.baeminconnect.com 또는 앱 내 문의. 배민라이더스(직고용) 문의: 별도 채용 채널 이용.
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