한메일 도움말 안내
즉시 해결 가능

한메일 문제 1분만에 해결!

한메일 수신확인·발송실패 해결

대부분 설정에서 바로 해결돼요

수신확인·복구·발송실패 완전 정리

한메일(다음 메일)의 수신확인 방법, 삭제된 메일 복구, 취소된 메일 확인, 발송실패 원인 및 해결 방법을 단계별로 안내합니다.

어떤 문제를 해결하고 싶으신가요?

한메일 문제 즉시 해결

수신확인부터 복구까지
한메일 완전 가이드

한메일 로그인 후 설정 메뉴에서
대부분의 문제를 직접 해결 가능

다음 공식 도움말 센터에서 확인하는
한메일 수신확인·발송실패 해결 방법입니다!
한메일 문제 지금 바로 해결
더보기

한메일 수신확인 방법

보낸 메일함 → 해당 메일 클릭 → “수신확인” 탭에서 상대방 확인 여부를 볼 수 있습니다. 수신확인 기능은 다음메일 수신자에게만 제공되며 외부 이메일(gmail 등)은 확인 불가합니다.

발송실패 주요 원인

① 잘못된 이메일 주소 ② 수신자 메일함 용량 초과 ③ 첨부파일 용량 초과(기본 30MB) ④ 스팸으로 분류된 경우. 발송실패 메일은 “실패 알림 메일”로 자동 발송됩니다.

삭제된 메일 복구 방법

휴지통에서 30일 이내 메일은 복구 가능합니다. 휴지통 → 해당 메일 체크 → “메일 이동” → 받은 메일함 선택. 30일 이후 영구 삭제된 메일은 복구 불가합니다.

해당 페이지의 정보는 Daum 카카오 고객센터 공식 자료를 참고하였습니다.