테무 반품신청방법 환불 수거 비용 기간 바코드 정리

테무에서 산 물건이 마음에 안 들거나 불량이라면 구매 후 90일 이내에 반품을 신청할 수 있습니다. 특히 첫 번째 반품은 배송비가 무료라 부담 없이 신청할 수 있습니다.

바코드는 어떻게 받는지, 편의점에서도 반납이 되는지, 환불까지 얼마나 걸리는지 아래에서 바로 확인해보세요.

**👇자세한 내용은 아래에서 확인해보세요.👇**

https://th.viewsketch.com/temu-return-refund-guide/

테무 반품 정책 요약

구매 후 90일 이내 이유 불문 반품 가능

주문당 첫 번째 반품은 배송비 무료

두 번째 이후는 반송비 3~5천원 발생

앱→내주문→반품환불 버튼→사유 선택

바코드(반송 레이블) 자동 발급

택배 수거 또는 GS25·CU 편의점 반납 선택

테무 크레딧: 반송 확인 후 즉시 적립

카드·간편결제: 5~14 영업일 소요

크레딧은 앱 내에서만 사용 가능 (현금 환급 불가)

반품 요청 후 14일 이내 반송 완료 필수

상품 훼손·사용 흔적 있으면 반품 거절 가능

1회 무료 반품 소진 후 추가 반품은 배송비 부담

Q. 바코드는 어떻게 받나요

A. 앱에서 반품 신청 시 자동으로 바코드가 발급됩니다. 화면 캡처 후 편의점 직원에게 보여주면 됩니다

Q. 교환도 가능한가요

A. 테무는 교환 서비스가 없습니다. 반품 후 환불받고 새로 주문해야 합니다

Q. 반품박스가 없으면

A. 상품 상태가 양호하다면 다른 박스에 포장해서 반품해도 처리됩니다

테무의 90일 무료 반품 정책은 매우 관대한 편입니다. 첫 반품은 꼭 무료 혜택을 활용하고, 반품 요청 후 14일 이내에 반송을 완료하는 것을 잊지 마세요.