장애인 택시 예약방법 요금표 비용 할인 등록

중증 장애인이 있는 가정이라면 외출 때마다 이동 수단이 가장 큰 걱정이 됩니다. 일반 택시는 휠체어를 수납하기 어렵고, 대중교통 이용도 쉽지 않아 결국 장애인 콜택시를 알아보게 되는 경우가 많습니다.

지역마다 운영 기관이 달라서 어디에 신청해야 하는지, 요금은 얼마인지, 예약 방법은 어떻게 되는지 헷갈리는 분들이 많습니다. 등록부터 예약 절차까지 어디서 어떻게 해야 하는지 아래에서 바로 확인해보세요.

👇자세한 내용은 아래에서 확인해보세요.👇

장애인 콜택시 이용 자격과 등록

장애인 콜택시는 중증 장애인(장애 정도가 심한 장애인)이 이용 대상입니다. 거주 지역 구청 또는 주민센터에 장애인 등록 후 교통 지원 서비스를 신청합니다.

서울은 서울특별시 장애인콜택시(02-120) 또는 위드서울 앱으로 신청하고, 경기는 각 시·군 장애인복지관에 문의하면 됩니다.

신청 시 장애인 등록증, 신분증을 지참하면 됩니다. 등록 후 이용증이 발급되며 이후 자유롭게 예약 가능합니다.

전화 예약이 기본이며, 서울은 02-120, 각 지역은 해당 콜센터 번호로 예약합니다. 일부 지역은 앱 예약도 지원합니다.

당일 예약과 사전 예약 모두 가능하지만, 인기 시간대는 대기가 길 수 있으니 여유 있게 예약하는 것이 좋습니다.

탑승 시 이용증 또는 복지카드를 제시합니다. 동승자 규정은 지역마다 다르므로 예약 시 함께 안내 받으세요.

지역에 따라 다르지만 서울 기준으로 기본요금이 1,000원 내외로 일반 택시의 10분의 1 수준입니다. 거리 추가 요금도 매우 저렴합니다.

복지카드 연계 시 추가 할인이 적용되는 지역도 있습니다. 지역별 요금표는 해당 지자체 장애인 이동 지원 센터에서 확인하세요.

일부 지자체는 바우처 택시 제도를 운영해 일반 택시를 이용할 때도 보조금을 지원합니다. 복지로(bokjiro.go.kr)에서 지역별 서비스를 확인할 수 있습니다.

콜택시 외에도 복지관 차량, 의료기관 이동 지원, 셔틀버스 등 다양한 이동 보조 서비스가 운영됩니다.

교통약자 이동 지원 서비스는 장애인 외에도 임산부, 고령자, 어린이도 이용 가능한 경우가 있으니 가족 구성원도 함께 확인해보세요.

이동 지원 서비스에 대한 정보는 복지로 홈페이지 또는 129 보건복지상담센터에서 한 번에 안내받을 수 있습니다.

Q. 비장애인도 장애인 콜택시를 이용할 수 있나요?

A. 원칙적으로 등록 장애인만 이용 가능합니다. 다만 보호자가 동행하는 경우 지역 규정에 따라 동승이 허용될 수 있습니다.

Q. 예약 취소는 어떻게 하나요?

A. 예약한 콜센터에 전화해 취소하면 됩니다. 잦은 예약 취소는 이용 제한 사유가 될 수 있으니 불가피한 경우에만 취소하세요.

Q. 서울 외 지역에서 서울 장애인 콜택시를 이용할 수 있나요?

A. 장애인 콜택시는 해당 지자체 내에서만 운영됩니다. 타 지역 이용 시에는 해당 지역의 이동 지원 서비스를 별도로 신청해야 합니다.

장애인 콜택시는 등록만 해두면 365일 편리하게 이용할 수 있는 중요한 이동 지원 서비스입니다.

거주 지역 구청이나 복지로(bokjiro.go.kr)에서 신청 정보를 확인하고, 지금 바로 등록해두는 것을 권장합니다.